Review dựa trên cái đã xảy ra
Đa số performance review là bài tập reconstruct. Reviewer đọc form, cố nhớ cả năm, điền ô. Reviewee viết self-assessment dưới áp lực deadline. Cả hai biết artifact sẽ sống dai hơn ký ức về cách nó được làm.
Module này bắt đầu từ tiền đề khác: tới lúc HR Review chạy, Anby đã có 9 tháng signal OKR, meeting decision, cross-team context. Review dựa trên đó — lộ ra như evidence cả reviewer và reviewee đều thấy và bàn được.
Cuộc trò chuyện thay đổi. Không còn là bạn đã làm gì? mà thành với cái cả hai thấy đã xảy ra, đâu là call đúng?
Phase này ship gì
- Performance Review ground bằng OKR delivery + signal meeting
- Culture Metrics vượt khỏi NPS — đo cách quyết định được ra, không chỉ cảm xúc nhân viên
- Team Health dashboard không cần survey quý gây mệt